Мой город:Москва

Верно ли определен ваш город?
Если нет, выберите свой город

8 (800) 555-99-93 (бесплатно для звонков из России)
Войти в интернет-банк

Push-уведомления и SMS-информирование

Пользователи интернет-банка — юридические лица и индивидуальные предприниматели могут подключить удобный способ получения уведомлений об операциях по счету компании:
push-уведомления или SMS-информирование.

Push-уведомления

Push-уведомления — это полный аналог SMS-сервиса, имеющий ряд преимуществ:

  • низкая стоимость
  • моментальная доставка
  • уведомления на русском языке
  • максимально развернутая информация

Предлагается 2 пакета push-уведомлений:

  • «Базовый» — предоставляется бесплатно и содержит только основные уведомления

    ✔ вход в интернет-банк с указанием IP-адреса;
    ✔ прием принятых банком на исполнение платежных документов, с указанием остатка на счете;
    ✔ подключение/отключение пакета push-уведомлений "Всё включено";
    ✔ смена логина и/или пароля в интернет-банке;
    ✔ блокировка ЭЦП;
    ✔ переключение push-уведомлений на другое мобильное устройство;
    ✔ изменение номера телефона по SMS-информированию для кода подтверждения;
    ✔ информация о запросе финансового мониторинга;
    ✔ подключение/отключение пакета push-уведомлений "Базовый";
    ✔ изменение настроек пакета push-уведомлений "Всё включено";

  • «Все включено» — 150 р./мес., содержит пакет «Базовый» + дополнительные уведомления

    ✔ пополнение безналичное от контрагентов, с указанием остатка на счете;
    ✔ пополнение безналичное по реестру эквайринга, с указанием остатка на счете;
    ✔ зачисление наличных по заявке/ без заявки через интернет-банк, с указанием остатка на счете;
    ✔ внесение наличных от физического лица по заявке, с указанием остатка на счете;
    ✔ перевод с корпоративной карты на карту физического, с указанием остатка на счете;
    ✔ списание банковской комиссии, с указанием остатка на счете;
    ✔ списание инкассового документа, с указанием остатка на счете;
    ✔ выплата процентов по депозиту/резервированию на счете, с указанием остатка на счете;
    ✔ возврат суммы депозита, с указанием остатка на счете;
    ✔ выдача транша по кредиту, с указанием остатка на счете;
    ✔ блокировка госорганами счетов/ суммы на счете организации;
    ✔ отказ в исполнении (отбраковках) расчетных документов;
    ✔ об истечении срока полномочий должностного лица;
    ✔ оповещение от валютного контроля;
    ✔ уведомление об исполнении/ не исполнении запроса финансового мониторинга;
    ✔ напоминание об обновлении анкетных данных;
    ✔ курсы валют ЦБ РФ

Подключение push-уведомлений

Нужно установить на мобильное устройство бесплатное приложение банка Авангард или обновить его до последней версии, а затем подключить push-уведомления в разделе «Настройки»/«Уведомления».

После активации push-уведомления будут приходить на то устройство, на котором было произведено подключение услуги, в соответствии с выбранным пакетом. Для получения push-уведомлений мобильное устройство должно быть подключено к сети интернет.


SMS-информирование

В зависимости от того, о каких событиях пользователю необходимо получать уведомления, можно подключить один из 3 пакетов:

  • «Бесплатный»

    ✔ вход в интернет-банк с новых IP-адресов, с указанием IP-адреса;
    ✔ прием принятых банком на исполнение платежных документов с высоким уровнем риска, с указанием остатка на счете;
    ✔ подключение/отключение пакета по SMS-информированию при отключении push-уведомлений;
    ✔ изменение номера телефона по SMS-информированию;
    ✔ подключение/отключение платного пакета по SMS-информированию;
    ✔ изменение настроек по SMS-информированию в платном пакете;
    ✔ смена логина и/или пароля в интернет-банке.

    Пакет «Бесплатный» автоматически подключается всем новым пользователям в целях безопасности, при отсутствии активации push-уведомлений. Неподключенные к данному пакету пользователи с разными правами (с правом подписи, доп. пользователи без права подписи, лица с правом визирования) могут подключить его в интернет-банке. Пакет подключается целиком на один выбранный номер телефона.

  • «Базовый» — 150 р./мес., содержит пакет «Бесплатный» + дополнительные уведомления

    ✔ вход в интернет-банк с указанием IP-адреса;
    ✔ прием принятых банком на исполнение платежных документов, с указанием остатка на счете;
    ✔ блокировка ЭЦП;
    ✔ информация о запросе финансового мониторинга.

  • «Все включено» — 500 р./мес., содержит пакет «Базовый» + дополнительные уведомления

    ✔ пополнение безналичное от контрагентов с указанием остатка на счете;
    ✔ пополнение безналичное по реестру эквайринга с указанием остатка на счете;
    ✔ зачисление наличных по заявке/без заявки через интернет-банк с указанием остатка на счете;
    ✔ внесение наличных от физического лица по заявке с указанием остатка на счете;
    ✔ перевод с корпоративной карты на карту физического, с указанием остатка на счете;
    ✔ выплата % по депозиту/резервированию на счете с указанием остатка на счете;
    ✔ возврат суммы депозита, с указанием остатка на счете;
    ✔ выдача транша по кредиту с указанием остатка на счете;
    ✔ списание банковской комиссии, с указанием остатка на счете;
    ✔ списание инкассового документа, с указанием остатка на счете;
    ✔ блокировка госорганами счетов/суммы на счете организации;
    ✔ об истечении срока полномочий должностного лица;
    ✔ оповещение от валютного контроля;
    ✔ отказ в исполнении (отбраковках) расчетных документов;
    ✔ уведомление об исполнении/не исполнении запроса финансового мониторинга;
    ✔ напоминание об обновлении анкетных данных;
    ✔ курсы валют ЦБ РФ.

По срочности доставки SMS-сообщения делятся на:

срочные

Все SMS-сообщения, включенные в пакет «Бесплатный» и позволяющие снизить риски дистанционного обслуживания, отправляются банком круглосуточно непосредственно в момент события.

стандартные

SMS-сообщения, связанные с операциями по счету, инициированными самими пользователями, отправляются банком непосредственно в момент совершения события, ежедневно с 10:00 до 18:00 местного времени. Например, о зачислении наличных денежных средств, предупреждения об отказе в исполнении ранее направленного в банк перевода.

несрочные

SMS-сообщения по операциям, исполненным банком в автоматическом режиме (сообщения о безналичном зачислении денежных средств на счет клиента, выплате % по вкладу, блокировке счетов, списании платы за ведение счета и пр.), отправляются банком ежедневно с 10:00 до 18:00 местного времени.

Отдельные регулярные SMS-сообщения из пакета «Все включено» рассылаются в 10:00 каждый рабочий день в режиме «несрочные», например курсы валют ЦБ РФ. Также в 10:00 за 3 рабочих дня до наступления события отправляется предупреждение об истечении срока полномочий должностного лица.


SMS-информирование можно подключить в разделе «Настройки» интернет-банка.

Push-уведомления и SMS-сообщения не работают одновременно, при подключении одной из услуг другая автоматически отключается.

Независимо от выбранного способа доставки уведомлений, коды доступа для подтверждения операций банк высылает посредством SMS.

SMS-коды используются для подписания следующих документов
  • переводы в бюджет в уплату налоговых и иных обязательных платежей суммой до 1 миллиона рублей;
  • внутренний перевод
  • на свой счет, перевод с валютного транзитного на текущий счет;
  • конверсионные операции;
  • заявки на внесение наличных, предоставление справки, выдачу кэш-карты, подключение торговой точки к эквайрингу, подключение торговой точки к интернет-эквайрингу, смену тарифа, на постановку контракта (кредитного договора) на учет, изменение контракта, выдачу ведомости банковского контроля, на овердрафт и зарплатный кредит, на изменение лимита овердрафта или зарплатного кредита, на погашение кредита, на предоставление транша, на резервирование свободных средств и досрочное расторжение сделок, на открытие депозита;
  • справки о валютных операциях, о подтверждающих документах;
  • ответ на запрос финмониторинга;
  • обновление анкетных данных;
  • отчетность бухгалтерская в банк;
  • письмо в банк.


Также бесплатные SMS-уведомления направляются в случае, если клиенту по каким-либо причинам не было доставлено push-уведомление об операциях повышенного риска.

Если пользователь является лицом с правом подписи в разных организациях и работает в интернет-банке под единым логином, то у него также имеется возможность централизованной настройки SMS-информирования или push-уведомлений для всех организаций, в которых он является подписантом, либо используя единый подход, либо выбирая различные пакеты и номера телефонов для получения сообщений.