Для физических лиц: если вы — новый пользователь или забыли* свой логин и/или пароль, получите новый логин и пароль
Для юридических лиц и ИП: если вы еще не являетесь клиентом банка, попробуйте демоверсию
Внимание! Для входа в интернет-банк необходимо ввести только логин и пароль, система никогда не запрашивает для входа: номер телефона, ПИН карты, код доступа со скретч-карты, код CVC2/CVV2
Если вы увидите на этой странице нестандартное сообщение — просьба немедленно обратиться в Службу поддержки банка
* Повторный вход в интернет-банк по номеру карты и кодовому слову заблокирован. Если вы забыли свой логин и/или пароль, предварительно обратитесь в Службу поддержки.
Если вы увидите на этой странице нестандартное сообщение — просьба немедленно обратиться в Службу поддержки банка
* Повторный вход в интернет-банк по номеру карты и кодовому слову заблокирован. Если вы забыли свой логин и/или пароль, предварительно обратитесь в Службу поддержки.
Рекомендации по обеспечению безопасности
Работа с интернет-банком
- Убедитесь, что адресная строка начинается с https:// (установлено безопасное соединение с сервером банка)
- Не отлучайтесь от компьютера во время работы с системой
- После завершения работы с системой, выберите пункт "завершение сеанса", а затем закройте программу для работы в сети Интернет (браузер). Перезапустите браузер перед посещением других сайтов
- Если вы пользуетесь чужим компьютером, после окончания работы с системой удалите временные файлы интернета
- Для физических лиц: Подпишитесь на один из сервисов информирования – SMS-сервис или бесплатные push-уведомления (базовый и дополнительный пакет с общей информацией). Это позволит вам контролировать вход в ваш интернет-банк и смену логина и/или пароля
Логин (имя пользователя) и пароль
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свой логин и/или пароль
- Запомните свой логин и пароль, а если это трудно — измените их на более удобные. Избегайте очевидных, легко предполагаемых цифровых комбинаций, таких как окончание вашего номера телефона, дата вашего рождения и т.п.
- Для ввода логина и пароля безопаснее пользоваться виртуальной экранной клавиатурой, особенно когда пользуетесь чужим компьютером
- Вводите логин и пароль, когда их не могут подсматривать другие лица
Скретч-карта и флеш-карта с ЭЦП (электронно-цифровой подписью)
- Ни при каких обстоятельствах не передавайте никому вашу скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП
- Не сообщайте 3-им лицам, в том числе представляющимся сотрудниками банка, коды со скретч-карты доступа
- Не допускайте возможность получения третьими лицами кодов подтверждения, направляемых по SMS
- Не оставляйте скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП в автомобиле, в карманах верхней одежды, сданной в гардероб или оставленной в общественных местах
- Не оставляйте флеш-карту с ЭЦП вставленной в компьютер, вынимайте ее сразу после использования
SMS-подтверждение
- SMS-подтверждение может быть отключено, как независимый способ подтверждения проведения операций. При этом проведение операций с наивысшим уровнем риска без SMS-подтверждения будет невозможно
- Использование SMS-подтверждения возможно через 24 часа после его повторного подключения
Подробные рекомендации по мерам безопасности при работе в интернет-банке