Мой город:Москва

Верно ли определен ваш город?
Если нет, выберите свой город

8 (800) 333-98-98 (бесплатно для звонков из России)
Войти в интернет-банк

Ведущий специалист отдела обучения

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Проведение обучения действующих и новых сотрудников, работающих в офисах банка
  • Направления обучения: банковские операции, программные продукты банка, навыковые тренинги, тренинги по качеству обслуживания клиентов
  • Промежуточное тестирование и итоговый контроль в рамках программы обучения
  • Оценка знаний и навыков действующих сотрудников
  • Участие в разработке и актуализации обучающих материалов под цели и задачи бизнеса
  • Организация и поддержка учебного процесса
  • Участие в запуске и сопровождении новых/текущих проектов (СДО)

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в аналогичной позиции в банковских/финансовых структурах, страховых компаниях, ритейле (телеком, цифровая техника), колл-центрах
  • Опыт разработки/актуализации методических пособий, тестов, курсов с использованием современных тенденций в обучении
  • Опыт проведения группового обучения (продуктовое, навыки работы с клиентами), понимание структуры тренинга/курса обучения
  • Активная жизненная позиция, желание передавать накопленный опыт
  • Умение структурировать и систематизировать информацию

УСЛОВИЯ:

  • Оформление согласно ТК РФ
  • Уровень дохода - от 75 000 gross (итоговая сумма обсуждается индивидуально
  • Компенсация расходов на питание
  • График работы 5/2, 9-18
  • Офис расположен в шаговой доступности от м.Новокузнецкая/м.Третьяковская
  • Учебный центр оборудован удобными аудиториями и компьютерными классами для отработки практических навыков

КОНТАКТЫ:

Наталья Сапон

Телефон: (495) 737-73-73 (доб. 1455)
E-mail: SaponNG@avangard.ru