Мой город:Москва

Верно ли определен ваш город?
Если нет, выберите свой город

8 (800) 333-98-98 (бесплатно для звонков из России)
Войти в интернет-банк


Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Самостоятельная подготовка ответов на заявления физических лиц
  • Подготовка ответов на заявления физических лиц на основании комментариев, предоставленных другими подразделениями
  • Ответы на обращения, поступившие на электронную почту
  • Подготовка ответов на запросы МВД, ФАС, Роспотребнадзора, Службы судебных приставов и иных госорганов
  • Подготовка проектов ответов в ЦБ РФ
  • Маршрутизация заявлений физических лиц на другие подразделения для получения комментариев или подготовки ответов

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование
  • Опыт работы по подготовке ответов на заявления физических лиц по розничным услугам от года обязателен
  • Знание основ нормативно-правовой базы банковской деятельности
  • Навыки логического изложения материала, хорошее знание русского языка

УСЛОВИЯ:

  • Заработная плата по результатам собеседования
  • Компенсация расходов на питание
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Место работы - м. Полянка
  • Оформление согласно ТК РФ

КОНТАКТЫ:

Токарева Ксения

Телефон: (495) 737-73-73 (доб. 1690 )
E-mail: personal22@avangard.ru